◎　配货总则 　　 A. 在珠宛批发购物首次必须达到500元以上，以后每次必须达到350元以上。（零售不受此限制） 　　 B. 我们尊循“款到发货的原则”，即用户把款发到珠宛指定的帐户上，我们才开始配货。 　　 C. 您可以根据珠宛现有商品要求订制适合您的需要的工艺品，此类情况请直接留言或者联系我们，我们将与您协商订制具体事宜及供货时间。 　　 D. 对于订制的工艺品，您可以选择先期支付40%的定金，等我们发货的时候再支付剩下的，或者也可以一次性付清货款。 　◎　配货说明 　　1. 由于商城部分产品为纯手工工艺制品，如：庆阳香包、微雕葫芦，我们采取灵活的供货方式，您可以根据您喜欢的货物图片发订单定制工艺品，并在颜色、样式等方面有所要求，请在订单说明里注明为订制，我们将与您联系商量定制事宜。 　　2. 对于微雕葫芦类商品的配货说明：此类商品由于其工艺的特殊性，而且大部分为收藏品，同种图案的产品不会生产很多，所以大部分货品需要提前订制，我们会根据您的订单及时与您取得联系，协商定制事宜。 　　3. 在配送方面，因为地区的不同、货物重量的不同、以及交通工具的不同，都将直接影响到运费的高低。具体发货方式请与珠宛工艺品商城相关工作人员协商。 　　 　◎　订制事宜 　　1. 商城中某些商品因其工艺的复杂性及耗时，我们不做大批量的生产，所以需要订制。一些需提前订制的工艺品我们会在产品说明中注明，请注意查看产品说明。但由于产品种类众多，有些也可能没有注明，我们会及时与您联系，协商订制。 　　2. 对于微雕葫芦类商品的配货说明：此类商品由于其工艺的特殊性，而且大部分为收藏品，同种图案的产品不会生产很多，所以大部分货品需要提前订制，我们会根据您的订单及时与您取得联系，协商定制事宜。 　　3. 对于订制产品，你可以先期支付产品总价的40%作为定金，也可全额付款，我们会以最短的时限为您订制并送到您的手上。 　◎　 产品滞销，如需要换货（只对批发商有效） 　　换货事宜： 　　1. 从您收到产品后，部分产品由于不好销售，在二个月后三个月内可办理产品的换货手续。 　　2. 在换货过程中，您需要承担换货货物双程的运费。 　　3. 订做的产品不能办理换货手续。 　　4. 停产的产品不能办理换货手续。     5. 衣服一类产品不能办理换货手续。     6. 小额进货中300元以下的订单不能办理换货手续。 　　换货流程： 　　1. 请您通过E-mail,服务QQ,客户服务电话与客户服务部取得联系． 　　2. 客户服务部登记了您要换货的信息后，您就可以把货物发回到我公司． 　　3. 我公司收到您发回的货物并验收清点后，会把退回货物的相等的金额加到您会员的预存帐户下，然后您到我公司网站用会员号登陆后选购您所需要的商品。 　　4. 我公司收到您新提交的订单后，把您所需的货物发到您指定的地址，由您支付邮费。换货完成。 　◎　商品缺货怎么办？ 　　由于珠宛工艺品商城的商品存在多样化，某些您订购的商品会出现暂时缺货物的情况，我们有以下几种解决方法： 　　1. 我公司会代您选购与您缺货产品风格相似的等价产品，以您留下的联系方式通知您，在您确认后，再行发货。 　　2. 您可以重新选购与该产品等值的其他商品，不过有可能会稍微延长配货周期。 　　3. 我们还可以将您的缺货部分货款转为预付款存在您的网站帐户上，以备下次购货使用。 　◎　我们如何为您提供样品？ 　　珠宛商城上的所有产品照片皆为产品实物照片，与实际产品保持一致，客户可以放心根据产品照片订购产品，如需样品，我们将按产品零售价格的75%收取样品费用，平邮费用由商城支付，特快专递费用我们根据样品实际重量收取。 在客户首次批量订货的同时我们将按批发价格折算样品费用，多余部分加入客户订货款里。